Virksomheden blev grundlagt i 1998 af Jiří Hanus sr. og hans sønner Jiří jr. og Ota. Jiří Hanus har arbejdet som konstruktør og designer inden for dette område siden 1967. Han har arbejdet som specialist i Tyskland i flere år.
Tidligere plejede vi at importere varmepumper fra Skandinavien, og gradvist indså vi, at vi kunne fremstille varmepumperne bedre selv, og til en mere favorabel pris.
Det, at vi havde ret, kan ses i det, at vi i de seneste par år, er den virksomhed der har installeret fleste varmepumper i Tjekkiet og er blevet landets største montagevirksomhed. Vores overordnede mål er at gøre alt for, at vores kunder er tilfredse. Vi bliver til enhver tid ved med at måle og forbedre kundernes tilfredshed. I alt 99,4 % af kunder ville anbefale os til deres nære og venner. Men vi stiller os ikke tilfreds med kun at tilbyde de mest støjsvage varmepumper med den højeste ydeevne og effektivitet. Vores kunders tilfredshed er vores højeste prioritet. Vores kundepleje ender ikke ved salget. Det er kun begyndelsen. Alle vores pumper er forbundet med vores styringscenter, og hvis der opstår et eller andet problem, kan vi se det før kunden gør det og klare alt på deres vegne.
Jeg har kontaktet flere forhandlere inden for dette her område. Jeg har ikke læst nogle kundeanbefalinger eller tilfredshedsundersøgelser før. Jeg fik næsten ingenting at vide om, hvordan varmepumperne virker. Det var kun Hr. Kolář fra Acond, der af alle de kontaktede salgsrepræsentanter kunne afklare det hele for mig. Derfor blev selskabet mit valg nr. 1. Jeg besøgte virksomhedens hovedkvarter, hvor Hr Kolář viste mig rundt i virksomheden og oplyst mig om deres arbejdsmetoder. Jeg kunne se den egentlige pumpe i drift. Altså havde jeg ingen tvivl om, hvad jeg skulle vælge, så derfor bestilte jeg min varmepumpe.
Kontakt os
© Acond a.s. Alle rettigheder forbeholdt.